11/04/2008

¿Qué contiene la Depuralina?
Una mezcla de semillas, plantas, frutas y otros componentes biológicos.

¿Qué lotes se están retirando?
No se hace mención expresa a ningún lote específico. Se van a retirar todos los productos con la referencia Depuralina.

¿Por qué se está realizando la retirada de producto de los puntos de venta?
Al no estar registrada la empresa que comercializa el producto, se crea una situación de irregularidad que afecta al nivel de confianza que cabe depositar en los productos que elabora y comercializa, por lo que se aconseja la inmovilización del producto de forma cautelar.

¿Para qué sirve el Registro Sanitario?
La finalidad última de esta regulación es la protección de la salud a través de la información actualizada de los datos facilitados al Registro, de manera que éste garantice una adecuada programación de los controles oficiales y, a su vez, constituya un elemento esencial para los servicios de inspección, asegurando la posibilidad de actuar con rapidez y eficacia en aquellos casos en que exista un peligro para la salud pública, sin que se obstaculice la libre circulación de mercancías.

¿Hasta ahora se han dado efectos adversos por la ingestión del producto?
Actualmente se están realizando indagaciones en relación a la sospecha de tres consumidores que podrían haber sufrido efectos adversos por su consumo en Portugal.
En España el organismo de referencia para estas situaciones, el Centro Nacional de Epidemiología no tiene constancia de que exista ningún afectado.

¿Debo acudir al médico por haberlo ingerido en los últimos días?
En ningún caso.

¿Debo tirar el producto?
En principio puede usted tenerlo en casa hasta que se realicen posteriores averiguaciones.

¿Cómo se están coordinando las actuaciones de retirada del producto?
La AESAN ha instado a las Comunidades Autónomas a inmovilizar el producto de forma cautelar hasta que se subsanen irregularidades relacionadas con la inscripción de la empresa en el Registro Sanitario de Alimentos e Industrias Alimentarias.
La AESAN tiene establecido un sistema de coordinación con el resto de CCAA para advertir cualquier novedad que pudiera ocurrir a través de la Red de Alerta Alimentaria.

¿Puedo devolver el producto para recuperar el dinero?
Para esta cuestión deberá usted dirigirse a la propia empresa.

EN CUALQUIER CASO PUEDE USTED CONSULTAR LA PAGINA DE AESAN PARA ESTAR INFORMADO RESPECTO A CUALQUIER NOVEDAD QUE PUEDA EXISTIR O LLAMAR AL TELÉFONO 901 400 100 DE LA OFICINA DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CIUDADANO DEL MINISTERIO DE SANIDAD Y CONSUMO